TIME временно недоступен
Из-за технического сбоя TIME и часть наших систем не работают. Приносим извинения. Мы уже восстанавливаем их работу. Телефонная линия перегружена, поэтому принимаем обращения по электронной почте.
Спасибо за терпение и понимание.
В первую очередь помогаем со срочными поездками
Срочное обращение — это услуга, которая начинается в ближайшие 2 дня (48 часов): вылет, поезд, заселение в отель или трансфер. Если ваша поездка позже, пожалуйста, пока не пишите. Сообщим на этой странице, когда начнём принимать все запросы.
Напишите нам: time@aeroclub.team
Тема письма: название вашей компании. Дата вашей поездки.
Кратко: что нужно сделать
Пример:
ООО Консалтинг. 29.09. Оформить авиабилет.
Пожалуйста, пишите только с рабочей почты!
Что будет после отправки?
Ваше письмо получит команда, которая обслуживает вашу компанию, и ответит в этой же переписке. Пожалуйста, не отправляйте повторные письма по тому же вопросу — это замедлит обработку. Если нужно что-то добавить, ответьте на своё первое письмо.
Что написать в письме если:
Нужно оформить новую поездку на ближайшие 2 дня
Компания
Юридическое лицо
ФИО Путешественника
Дата рождения
Паспортные данные путешественника
Телефон пассажира
Email пассажира/заказчика
ФИО согласующего (если знаете)
Дополнительные данные (например, цель поездки, кост-центр)
Какие услуги необходимо оформить (авиа, жд, гостиница, трансфер) — перечислить
Информация об услугах (маршрут, даты и время, прочие предпочтения к услуге)
Нужно изменить или отменить поездку в ближайшие 2 дня
Компания
Юридическое лицо
ФИО Путешественника
Дата рождения
Телефон пассажира
Email пассажира/заказчика
Номер заявки или брони, если он у вас есть
Дату и маршрут текущей поездки
Что нужно изменить или отменить
Пожалуйста, приложите к письму оформленный ранее проездной документ (билет или ваучер)
Страница обновлена: 28.09.2026 в 00:30